「転職エージェントは嘘つき！信用できない！」
そんな噂を聞いて不安になっている方も多いかもしれません。
たしかに転職は大事なイベントですし、嘘の求人を紹介されて騙されるのは嫌ですよね。
しかし、転職エージェントは信用してOKです。
僕は転職エージェントを利用した経験があり、その際に口コミや裏事情を徹底的に調べました。
転職エージェントは、うまく利用すれば強力な味方になりますので積極的に利用しましょう。
本記事では、転職エージェントの裏事情を徹底解説します。
読み終えるころには、安心して転職エージェントを利用できるはずです。
転職エージェントを使うか迷っている方は、ぜひ最後まで読んでみてください。
なぜ転職エージェントは信用できないと言われるのか
そもそも、なぜ転職エージェントは信用できないと言われるのか。
理由は、転職エージェントが「成果報酬型」のビジネスモデルだからです。
転職エージェントは無料で利用できますが、ボランティアではないため、どこかでお金を稼ぐ必要があります。
ではどこでお金を稼いでいるのか？というと…
求職者を紹介した場合に、その企業から「紹介料」を受け取っています。
図に表すと以下のとおりです。
で、こういったビジネスモデルのせいで「紹介料のために働いてるんでしょ？信用できない！」と言われているのです。
たしかに求職者を送り出すほど儲かるわけなので、「嘘ついて無理やり転職させようとしてくるかもしれない…」と不安になりますよね。
しかし、「転職エージェントは信用できない」という声はそこまで気にしなくてOKです。
理由は…
「転職エージェントは信用できない」は気にしなくていい理由
「転職エージェントは成果報酬のために働いてるから信用できない」という方も多いかもしれません。
しかし、転職エージェントの成果報酬には「返金規定」があるんです。
もし転職者がすぐに辞めてしまった場合、転職エージェントは企業に報酬を返さないといけません。
期間は企業との契約内容によりますが、一般的には90~120日ほどと言われています。
転職エージェントは転職者が入社すると
— かずとも＠転職の向こう側「GOODJOBlog」 (@KazutomoNagasa2) February 27, 2024
「その人の初年度年収の30％」を企業から頂きます。
しかし早期退職の場合の返金規定もあり
・1ヶ月以内なら100％
・3ヶ月以内なら80％
・6ヶ月以内なら50％
などで返金します。
エージェントにも内定は単なる通過点🏃♂️
だからその後のサポートもする。
企業が転職エージェントと商談する時は、逆営業するつもりで。
— 竹田 敬介 | 予算を変えず、結果を変える (@hack12440540) June 17, 2023
①成約でフィー発生
②（多くは）半年以内に退職があると返金
なので、
・入社したい人がたくさんいて
・辞めなそう
な企業に注力したいという力学が働きます。「候補者はこの会社どう思うかな？」という視点見られています。
昔は転職エージェントの返金は1年とか以内で自己都合でやめたら発生だった気がするが、最近は半年なのか。ほなら心置きなくやな。エージェントさんにはお世話になっとるから返金発生すると気の毒だ。
— 新町のつねさん (@shinmachi_tsune) January 3, 2023
つまり、転職エージェントは無理やり転職させても儲からないんですよね。
むしろ転職エージェントは競合がたくさんいますから、悪い口コミを書かれて評判を落とすほうが困るはずです。
もちろん、中には残念なサービスを受ける場合もあるかもですが、それは担当者の経験が浅かったり、求職者がハッキリ希望を伝えていなかったりするだけかもしれません。
たとえば、よく言われているシーンでいうと…
- 転職を急かされる
→迷っている求職者の背中を押しているだけかも - 適当に大量の求人を紹介される
→希望を明確に伝えていないため迷っているのかも - 連絡が遅い・無視される
→希望が高すぎて紹介する求人を探せていないのかも
こんな感じです。
いずれにせよ、「転職エージェントは成果報酬型だから信用できない」とはあまり考えなくてOKです。
転職エージェントを利用する3つのメリット
「無理して転職エージェントを使う必要ないのでは？」
このように思う方もいるかもしれませんが、転職エージェントは利用するメリットが大きいです。
理由は以下の3つ。
- 内定獲得率が上がる
- 企業との連絡を代行してくれる
- 非公開求人を紹介してくれる
順番に解説します。
①内定獲得率が上がる
まず転職エージェントを利用すれば、内定獲得率が上がります。
その理由は以下の3つです。
- 自分に最適な求人を紹介してくれる
- 書類や面接対策を手伝ってくれる
- 企業に自分のことを猛プッシュしてくれる
転職エージェントは膨大な求人を扱っているため、僕らが知らない仕事・企業の求人を紹介してくれる可能性も高いです。
その紹介してくれた企業が自分に合っていれば内定率は上がりますよね。
また転職エージェントは企業と直接やりとりをしているため「企業がほしい人材」を把握しています。
そのため、書類や面接でどのようなことをアピールすればいいのかを教えてもらえるんですよね。
言わば、企業に採用されるための攻略本をもらえるイメージです。
で、転職エージェントは成果報酬型ビジネスなので、僕らが転職成功するように企業にアピールもしてくれるんです。
「面接でうまく話せなかったけど、転職エージェントがフォローしてくれて採用につながった」なんてことは結構あるみたいですよ。
②企業との連絡を代行してくれる
企業との連絡を代行してくれるのもメリットです。
というのも、仕事をしながらだと転職活動がスムーズにできませんよね。
たとえば、面接のスケジュール調整をするにも、忙しいと連絡するタイミングがないし、そもそも会社内で転職活動しているのをバレたくない人もいると思います。
また、企業と連絡すること自体が億劫な人もいますよね。
転職エージェントを利用すれば、面倒なスケジュール調整や条件交渉を一任できるのでスムーズに転職活動を進められます。
③非公開求人を紹介してくれる
転職エージェント最大の魅力は「非公開求人」を紹介してくれるところです。
非公開求人とは、文字どおり求人サイトやハローワークでは募集されていない求人を指します。
で、この非公開求人は「人気企業（ホワイト企業）」である可能性が極めて高いんです。
というのも、人気企業は求人募集をすると応募が殺到します。
応募が殺到すると人事の仕事が大変になるし、1人ひとりと向き合えず転職のミスマッチも起こりかねません。
なので、人気企業は転職エージェントに「自社に合う人材だけ紹介して」とお願いするところが多いんです。
つまり、人気企業（ホワイト企業）に入りたいなら、転職エージェントに非公開求人を紹介してもらうのが効率的なんですよね。
「転職エージェントは企業から紹介料をもらっている」とお伝えしましたが、これは「お金を払ってでも人材を大切にしたい」と企業が考えている証拠です。
ブラック企業は「安く採用して社員を使い捨てのように働かせる」のが当たり前ですからね…。
なので、ホワイト企業を希望するなら転職エージェントを使うのがおすすめです。
転職エージェントをうまく利用するコツ
転職エージェントをうまく利用するコツは以下の2つです。
- 希望条件はハッキリ伝える
- 複数のエージェントを利用する
順番に解説します。
①希望条件はハッキリ伝える
転職エージェントを利用する際は、希望条件をハッキリと伝えましょう。
希望条件をハッキリ伝えておけば、転職エージェント側も求職者に合う求人を紹介しやすくなります。
口コミを見ると「適当に大量の求人を紹介された」「連絡が遅い（無視された）」などと文句を言っている人もいますが、それは希望条件を明確にしていないからなんですよね。
希望条件が曖昧だったり、必要以上に高すぎたりすると、転職エージェントもどんな求人を紹介すればいいのかわからないと思います。
なので、転職エージェントを利用するときは「年収を上げたい」とか「残業を減らしたい」とか譲れない条件を明確に伝えてください。
そうすれば、伝えたことを軸にして、あなたの希望に近い求人を紹介してくれます。
②複数のエージェントを利用する
転職エージェントは「複数利用」しましょう。
理由は以下のとおりです。
- 単純にたくさんの求人をチェックできる
- 自分と相性のいい担当者を見つけられる
- アドバイスが正しいかを比較検討できる
とくに転職エージェントは「担当者との相性」が重要です。
性格が合うかどうかもありますし、仕事についての考え方や今までの経験など、やっぱり少しでも自分に近いほうが相談しやすいですよね。
また転職エージェントも人間なので考え方は人それぞれです。人によってアドバイスが180°異なることも全然ありますので、複数人から聞くのがおすすめです。
転職エージェントは3,4社利用するのが一般的ですし、すべて無料なので、ぜひ複数利用してください。
大手転職エージェント
どうしても転職エージェントを信用できないのなら…
転職エージェントは信用してもOKですが、一部の悪評のせいで不安が消えない人もいるかもしれません。
そんな場合は「キャリアコーチングサービス」を利用するのがおすすめです。
キャリアコーチングサービスとは、1対1でキャリアについての悩み相談を受けてくれるサービスです。
たとえば、年収を上げるにはどうすればいいか、自分はどんな仕事をするべきなのか…などですね。
こういったキャリアの悩みを解決できれば、転職活動に活かせます。もし転職エージェントに不信感を抱いている方はおすすめです。
キャリアコーチングサービスの代表例
まとめ：転職エージェントは信用してOKです
最後まで読んでいただきありがとうございます。
「転職エージェントは信用できない」は気にしなくていい理由を解説しました。
要点をもう一度まとめておきます。
- 転職エージェントは「成果報酬ビジネス」であるため不信感を持たれやすい
- ただ、求職者がすぐに辞めると返金しないといけないため、無理やり転職させられることはあまりない
- どうしても転職エージェントを信用できないなら「キャリアコーチングサービス」を利用しよう
転職エージェントは悪い口コミもありますが、求職者が真剣に転職活動をしていなかったり、相性の悪い担当者にあたったり…というケースが多いです。
希望条件をハッキリと伝え、複数利用で比較検討しながら利用すれば問題ありません。
転職エージェントを利用すれば内定獲得率はグンと上がりますので、積極的に活用することをおすすめします。
大手転職エージェント
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